Obchodní podmínky

DODACÍ  PODMÍNKY A DOPRAVA  E-SHOPU

Zboží je dodáváno dobírkou placenou zákazníkem při převzetí zboží. Doprava je volitelná - expresní služba PPL- cena 230 Kč, nebo Česká pošta - cena 180Kč. Balné je vždy zdarma. Zboží lze vyzvednout a zaplatit na naší adrese viz kontakty.

OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU

Objednávky námi přijaté jsou doručeny zákazníkovi do 7 pracovních dnů od data potvrzení objednávky, pokud je zboží skladem. V případě, že zboží není momentálně skladem, informujeme zákazníka - telefonicky, nebo e-mailem.  Vyhrazujene si právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašleme  informaci na e-mailovou adresu zákazníka. Balné je vždy zdarma.

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku ještě před tím, než potvrdí její převzetí dopravci. Pokud je zásilka zjevně poškozena musí ihned zkontrolovat obsah zásilky a přesvědčit se, zda je zboží v pořádku. V případě, že došlo k poškození zboží v zásilce, musí kupující trvat na sepsání reklamačního listu s přepravcem nebo odmítnout poškozenou zásilku převzít. Pokud dojde k poškození, je kupující povinen neprodleně informovat naši společnost.

Záruka na zboží se vztahuje pouze na výrobní vady. Nevztahuje se na vady způsobené nesprávným použitím, běžným opotřebením a nesprávným skladováním. Záruční doba je stanovena na 24 měsíců ode dne  převzetí zboží.

Kupující musí prokázat, že reklamované zboží bylo zakoupeno u nás (Doklad o zakoupení).

Reklamace bude vyřízena dle přání zákazníka - výměnou vadného výrobku za výrobek bezvadný nebo vrácením peněz (bez ceny poštovného a balného).

Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.  Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá společnost s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.